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明诺扫地车视频 MN-E800FB扫地车操作维护视频

发布日期:2020-03-06
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  昊丰环保获得全体系3A及各类信用等级证书,拥有完善的售后服务,致力于成为环卫设备行业专业的资源整合企业,获得了新老客户的一致好评。获得认同意味着昊丰对售后服务体系提出了严格的要求,我们通过精深的能力,有序的管理能力,持之以恒的为客户提供良好、节能的产品和贴心、快捷的服务。

  昊丰环保售后服务秉承“尊重客户,“减少客户损失”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准。为了让用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。

  1、我们将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。

  2、对于用户所咨询的问题将尽快给予答复。

  3、产品质量的投诉将在24小时内派出维修;非产品质量的投诉,可根据客户投诉理由与要求,在24小时内给出处理意见。

  ◆ 服务内容

  1、售前服务:为用户提供售前咨询服务。根据客户需求,为用户选择性价比合理的产品型号。

  2、售中服务:常年备有充足货源,服务人员能在接到用户订购通知书,了解所需产品规格型号,确认供货时间及地点后,为用户送达产品。

  3、售后服务:为用户建立一整套跟踪服务系统,对用户报修、维修人员上门维修、服务回访等进行实时跟踪,以求服务尽善尽美。为用户提供定期维护保养,为用户免费检测设备运行情况,并当场指导用户正确使用机器、解答用户疑难问题。

  ◆服务政策

  1、保修期限: ①产品保修; ②产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限:包修期限内,为用户提供免费服务;包修期限外,按照产品统一的收费标准为用户提供有偿服务。

  2、保修期释义: 保修期中保修指保障维修的意思,即用户购买了产品,售后保障对产品进行维修。保修期指的是昊丰约定的三包期限,在此期限内享受免费服务;包外保修期指的是超过昊丰所约定的三包期限外的保修期,在此期限内用户需按国家三包规定交纳维修费和备件材料费。

  3、包修凭证: 在三包规定内保修期限的明诺产品出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且需修理产品编号同保修证书上的产品编号必须一致,如无发票、保修证书则以产品编号推算保修期限,如两者全无则用户不享受免费服务,但约定为用户提供有偿服务,按照昊丰产品的统一收费标准向用户收取检修费和配件费。

  4、不适用及限制: 属下列情况之一者,不享受免费“三包”: ①客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; ②私自拆动或修理造成损坏的; ③无三包凭证及有效发票的; ④三包凭证上的型号与商品型号不符或者涂改的; ⑤因不可抗拒力造成损坏的; 以上情况,可以为用户提供有偿服务。

  内蒙古昊丰环保科技有限公司是专业的电动环卫设备、环卫车辆、除雪设备及各种环卫辅助设备销售公司,主营明诺电动扫地车电动洗地机电动环卫车,各品牌洒水车、垃圾车、洗扫车、吸污车、吸尘车、护栏清洗车等及专用车全系列配件。

  在当今环保环卫设备需求日益剧增,各类环卫保洁产品层出不穷的环境中昊丰环保科技公司应运而生。公司为专用车平台创始者,业务涉及车辆销售、配件商城、服务站查询、公共查询、社区中心、车辆融资、临牌临保、车辆上户、售后服务,公司现获得全体系3A及各类信用等级证书,拥有完善的售后服务,致力于成为环卫设备行业专业的资源整合企业,完善的资源渠道为客户提供一站式品牌、产品、备品备件及售后服务方案,客户所需,即我所有。

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